| 產品內容 |
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| 版本說明 |
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| 硬體需求 |
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| 作業系統 |
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| 備註說明 |
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一、第一次安裝嘸蝦米輸入法時,可能需要先安裝「Rosetta」,系統會要求您輸入帳號密碼。


二、若您在安裝時出現下圖的錯誤訊息,請參考以下步驟。




若選單列沒有出現『 嘸蝦米輸入法』
當您安裝好嘸蝦米輸入法 X2 版,不論正式版或是試用版本,均附有完整的說明手冊。
您可以在切換到嘸蝦米輸入法的狀態下,點選右上方「無」字,再點選「輔助說明」。
如圖所示;在這裡您可以找到完整及詳細的操作說明。
Mac OS X 系統並無以語系來區分不同的版本(即只有一個版本,使用者可以自由切換語系),所以嘸蝦米 X2 版本可以正常的安裝在非繁體中文的 OS X 上的。
若您持有嘸蝦米輸入法 Mac 原版的光碟片或 X1 版本,僅需負擔少許的更新費用即可更新至最新版本。
相關完整的更新說明,您可以參考:舊版本更新方式
行易有限公司於官方網站上提供免費的試用版,讓有需求的使用者可以下載試用。
試用版為三個月一期,到期後便無法使用;若有再次使用之需求,您必需重新下載新版的試用版並重新安裝。
試用的版本有在功能上有所限制,只能打的出常用字約 5000個中文字,所以會有些字是打不出來的。
相關完整的版本差異說明,您可以參考這裡:詳細功能及版本差異
「網路下載版」為記名式授權,無授權序號保存之疑慮,購買完成後,您的信箱將收到附有「授權序號」之「產品購買資訊」,請依照信件指示進行檔案下載安裝。
官網販售的均為單機版軟體,一套軟體僅能同時安裝於一台作業系統內,若同時有第二台以上電腦使用之需求,請購買相對應之軟體套數。但由於嘸蝦米輸入法沒有下載安裝次數之限制,日後若您有更換電腦或重灌之需求,僅需先將舊有電腦上之嘸蝦米移除,即可於版本支援的作業系統上重新下載安裝使用。
我們另有提供購買多台電腦大量授權方案,請參考這裡:大量授權方案
若您需要技術上的服務,您可於上班時間 週一至週五 AM 9:00 ~ 12:00、PM 13:30 ~ 17:30 來電詢問 TEL:(02)2341-5677 會有客服人員為您解說。
您也可利用網站上的:客服中心信箱,向我們回報嘸蝦米輸入法使用上的問題,請您試著描述所使用的作業系統及軟體使用環境,以利客服人員處理。若是您有任何寶貴的意見與建議,也歡迎在此提供。